1. Упрощён порядок отключения должников.

Раньше перед отключением должника от горячей воды или электричества нужно было дважды проинформировать его — заказным письмом с уведомлением за 20 дней и ещё раз, под роспись, за три дня до отключения. Теперь отключить должника от ресурсов значительно проще.

Во-первых, уведомление направляется только один раз — за 20 дней до предполагаемого отключения. Во-вторых, потребовать оплаты теперь можно в очередной квитанции, по телефону (с записью разговора), с помощью sms и e-mail-сообщения и даже на официальном сайте исполнителя коммунальных услуг (с соблюдением закона о персональных данных, конечно). Если задолженность не будет погашена в срок — можно отключать. А вот возобновление предоставления коммунальных услуг возможно после оплаты не только долга, но и расходов поставщика на отключение и подключение должника.

2. Перерасчёт за "коммуналку" не сделают без справки о том, что установить счётчик в квартире нет технической возможности.

Раньше при отсутствии в квартире счётчика и наличии документов, подтверждающих, что кто-то из зарегистрированных в квартире людей временно не проживал (например, ушёл в море, лёг в больницу, уехал в командировку), делался перерасчёт платы за коммунальные услуги (кроме отопления) за период отсутствия человека. Теперь для перерасчёта  потребитель должен дополнительно представить документ, подтверждающий отсутствие технической возможности установить счётчик.

3.Жителям квартир без счётчиков придётся платить больше.

Нередки случаи, когда в квартире нет счётчиков и прописан один человек — за него и идёт оплата по нормативу. А по факту может проживать несколько человек. Теперь в такой ситуации будет начисляться плата по нормативу, умноженному на количество собственников такой квартиры.

Управляющая компания сможет с привлечением членов совета дома составить акт о фактическом количестве проживающих в квартире и сразу же использовать эти данные в расчётах. Раньше следовало направить такой акт в органы миграции и дождаться составления соответствующего административного протокола, что не добавляло оперативности.

4. Спецприборы на счётчиках помогут выявлять недобросовестных потребителей.

Коммунальщики получили право устанавливать на счётчики пломбы с антимагнитными индикаторами и иные устройства, позволяющие выявить вмешательство в работу прибора. При выявлении такого факта потребителю производится доначисление максимум за три месяца исходя из десятикратного норматива потребления.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Уважаемы жители! Управляющая компания «Уют-Ессентуки» просит Вас не поддаваться на провокации! Если вы видите объявления на подъездах домов о встречах с жителями от незнакомых управляющих компаний, сообщайте в свою управляющую компанию. Важно!!! Не подписывайте никакие документы, так как те, кто представляются от управляющих компаний, действуют незаконно. Не дайте себя обмануть!

Несмотря на провокации, управляющая компания «Уют-Ессентуки» работает в штатном режиме, на благо города Ессентуки. Те, кто поддается на провокации, подвергают себя опасности попасть под уголовную ответственность. Мы призываем вас рассказать друзьям и соседям, о данной ситуации.

Протокол общего собрания собственников многоквартирного жилого дома является официальным документом, в силу того, что это определено частью 1 статьи 46 Жилищного кодекса РФ:

"Решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия в виде возложения на собственников помещений в многоквартирном доме обязанностей в отношении общего имущества в данном доме, изменения объема прав и обязанностей или освобождения этих собственников от обязанностей, и подлежат размещению в системе лицом, инициировавшим общее собрание."

Ответственность за подделку предусматривает ст. 327 УК РФ "Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов" в том случае, когда был подделан протокол общего собрания собственников, подделаны подписи отдельных собственников, или протокол сделан задним числом. "Подделка удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, в целях его использования либо сбыт такого документа, а равно изготовление в тех же целях или сбыт поддельных государственных наград Российской Федерации, РСФСР, СССР, штампов, печатей, бланков - наказываются ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет."

Если Вам на глаза попался подозрительный предмет (мешок, сумка, чемодан, коробка и т.п.) из него торчат провода, слышен звук тикающих часов, рядом явно нет хозяина этого предмета, примите следующие меры:

- Отойти на безопасное расстояние.

- Жестами или голосом постараться предупредить окружающих об опасности.

- Сообщить о найденном предмете по телефону "02" или с мобильного телефона "102" и действовать только в соответствии с полученными рекомендациями;

- До приезда специалистов не подходить к предмету и не предпринимать никаких действий по его обезвреживанию.

- Категорически запрещается прикасаться, встряхивать, осматривать, вскрывать подозрительные предметы, а также пользоваться средствами радиосвязи, в том числе сотовыми телефонами вблизи обнаруженных подозрительных предметов.

Традиционно считается, что главный неплательщик за услуги ЖКХ — малоимущий гражданин, у которого нет финансовой возможности оплатить услуги ЖКХ.

Некоторые СМИ тиражируют образ неплательщика за услуги ЖКХ как одинокого пенсионера, у которого элементарно не хватает пенсии для оплаты «квартплаты». Этот образ кочует из одного издания в другое, вызывая устойчивые ассоциации у потребителй ЖКУ. Тогда как практика показывает обратное - «бабушки» и «дедушки» по счетам за «коммуналку» платят всегда.

Сейчас основными неплательщиками за услуги ЖКХ являются вполне обеспеченные люди, у которых есть все возможности, чтобы оплатить услуги ЖКХ. Нет только желания.

Часть злостных должников уверены, что по каким-то причинам они имеют право не платить за услуги ЖКХ. Это их принципиальная позиция.

С 1 января 2017 года вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила).

Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N1498 в вышеуказанные Правила внесены изменения, в соответствии с которыми на перерасчет размера платы в связи с временным отсутствием может претендовать только абонент, в квартире которого отсутствует техническая возможность установки индивидуального прибора учета.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учёта водопотребления и газа, и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено, перерасчет размера платы в связи с временным отсутствием лица, постоянно зарегистрированного (проживающего) в данном жилом помещении, не производится.

23.11.2015 г.

В отношении недобросовестных собственников с 2016 года вводятся серьезные коэффициенты безучётного потребления ресурсов. Об ужесточении законодательства рассказал заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Андрей Чибис на первом Форуме ЖКХ Московской области. Как сообщил Андрей Чибис, вводятся серьезные коэффициенты безучётного потребления ресурсов: до 6 месяцев – применяется трехкратный коэффициент к нормативу, свыше полугода – пятикратный. В случае, если будет доказано использование собственником специальных устройств, позволяющих «скручивать» показания приборов учёта (так называемые «магниты»), нарушителя ждет повышающий коэффициент в десятикратном размере. «Мы вводим экономическую ответственность для тех, кто фактически занимается кражей ресурсов. Позиция Минстроя России жесткая: потребляешь воду без учета – плати за себя сам, а не заставляй делать это соседей», - отметил замглавы федерального ведомства.
По словам Андрея Чибиса, соответствующее постановление Правительства проходит завершающие процедуры согласования.

12.11.2015 г.

Госдума приняла закон, который устанавливает размер пени для физических и юридических лиц за неуплату услуг по предоставлению электрической и тепловой энергии, газа, воды и услуг по водоотведению. Закон принят во втором и третьем чтении. Для юридических лиц сумма неустойки устанавливается на уровне 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, начиная с первого дня просрочки. Пеня для управляющих компаний, теплоснабжающих и водоснабжающих организаций может быть установлена в размере 1/300 ставки рефинансирования (прежний режим для данного типа организаций) с 1-го по 60-й день неуплаты, 1/170 ставки рефинансирования - с 61-го по 90-й день и 1/130 - с 91-го дня просрочки платежа. Для граждан пени за неоплату услуг ЖКХ в течение первого месяца просрочки начисляться не будут. С 31-го по 90-й день просрочки пеня устанавливается на уровне 1/300 ставки, с 91-го дня - 1/130 ставки. В настоящее время пеня для граждан составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ с первого дня просрочки. В октябре 2015 года Минстрой РФ сообщал, что долги граждан за ЖКХ составляют 250 млрд руб. Кроме того, согласно закону, региональные власти смогут составлять список потребителей коммунальных ресурсов, которые будут обязаны предоставлять банковскую гарантию в качестве обеспечения исполнения обязательств по оплате коммунальных услуг. Эта обязанность не будет распространяться на физлиц, потребителей, не имеющих долгов, органы государственной и муниципальной власти, бюджетные учреждения, управляющие компании и ТСЖ. Закон принят под названием «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергоресурсов». Его положения вступят в силу с 1 января 2016 года.

31.10.2015

Правительство одобрило размер индексации тарифов на коммунальные услуги в 2016 году. Соответствующее распоряжение, подписанное премьер-министром Дмитрием Медведевым, опубликовано на портале правовой информации. Сильнее всего услуги ЖКХ подорожают в Москве и Санкт-Петербурге — на 7,5 и 6,5 процента соответственно. В Тюменской и Нижегородской областях тарифы вырастут на 5,9 процента, в Свердловской — на 5,7 процента, в Тыве — на 5,6 процента. Самая низкая индексация — в Северной Осетии (3 процента), Кабардино-Балкарии (3,8 процента) и Алтайском крае (3,7 процента). Уже определено, что жилищно-коммунальные услуги подорожают во втором полугодии 2016-го — с 1 июля.

Ранее, в июле, после повышения тарифов ЖКХ, было зафиксировано ускорение инфляции на 0,7 процента за неделю. При этом в предыдущие недели индекс потребительских цен оставался на нулевом уровне. В среднем по России коммунальные услуги выросли в цене на 8,3 процента. Сильнее всего подорожало водоснабжение — на 9,1 процента. Стоимость электричества поднялась на 8,5 процента, теплоснабжения — на 8,4 процента, газа — на 7,5 процента.

Передача показаний по приборам учета-в срок с 25 по 27 число каждого месяца в УК «Уют-Ессентуки» любым удобным для Вас способом:

1. Выслать по электронной почте  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript показания Ваших приборов учета индивидуального потребления Электроэнергии и ГВС.

2. Позвонить по телефону 8(87934)6-35-72 и продиктовать показания Ваших приборов учета индивидуального потребления Электроэнергии и ГВС. (пн-пт с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00)

3. Принести в офис ООО УК «Уют-Ессентуки» переписанные показания Ваших приборов учета индивидуального потребления Электроэнергии и ГВС. (пн-пт с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00)

4. Заполнить форму «Прием показаний» на сайте УК «Уют-Ессентуки» www.uk-uyt26.ru (в разработке) Пользуясь сервисом передачи показаний счетчиков горячей воды и электроэнергии на нашем сайте, Вы можете передать показания счетчиков в любое время суток с 25 по 27 число текущего месяца. Показания, отправленные позже 27 числа, учитываться не будут. Для того что бы передать показания счетчиков горячей воды и электроэнергии, Вам всего лишь нужно зарегистрироваться и войти на сайт под своим логином, далее, необходимо правильно заполнить форму передачи, указав Ф.И.О.. Ваш адрес и показания самих счетчиков, затем нажать кнопку отправить показания.

подробнее о том как снимать показания можно прочитать по этой ссылке>>>